В случае расстройства здоровья необходимо:
- Обратиться к доверенному врачу ООО «Ассистанс Сервис» или в медицинское учреждение для получения медицинской помощи и лечения или вызвать скорую медицинскую помощь.
- Уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая в течение 48 часов с момента наступления страхового события, позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу ООО «Ассистанс Сервис» по телефонам в г. Запорожье:
(061) 270-34-99
(061) 220-42-40
(061) 233-05-72
050-322-33-77
067-442-33-77
- После окончания лечения собрать и передать представителю ЧАО «Промышленно страховой Альянс» необходимые для рассмотрения страхового случая документы.
Документы, которые предоставляются для рассмотрения страхового случая:
- Заявление на страховую выплату.
- Договор страхования.
- Документ, удостоверяющий личность получающего страховую выплату:
- паспорт или другой документ, предусмотренный законодательством;
- карточку плательщика налогов.
- Документ, подтверждающий диагноз заболевания, содержащий в себе перечень обследований и сроки лечения, подписанный ответственным лицом и заверенный печатью врача и/или медицинского учреждения, а именно: копия листа временной нетрудоспособности, справка, выписка из амбулаторной карты, выписка из истории болезни стационарного больного, консультативное заключение и др.
- Документы, подтверждающие расходы застрахованного лица во время действия страхового случая, а именно:
- кассовые чеки (квитанции к приходным кассовым ордерам), которые подтверждают факт оплаты медицинских услуг или товарные чеки;
- счета предприятий, учреждений, организаций или других субъектов предпринимательской деятельности, которые в установленном законодательством порядке имеют право на предоставление медицинских услуг и оказывали медицинские услуги в связи с возникновением страхового события.
- Дополнительные документы:
а) в случае смерти застрахованного лица (документы предоставляют выгодоприобретатели и наследники):
- свидетельство о смерти;
- документ, подтверждающий права на наследование;
б) при установлении инвалидности застрахованному лицу:
- заключение врачебной комиссии (МСЭК), которое подтверждает группу инвалидности;
в) другие документы, которые дают возможность установить факт и обстоятельства наступления страхового случая,
- по требованию страховой компании.
