Действия при расстройстве здоровья

В случае расстройства здоровья необходимо:

  • Обратиться к доверенному врачу ООО «Ассистанс Сервис» или в медицинское учреждение для получения медицинской помощи и лечения или вызвать скорую медицинскую помощь.
  • Уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая в течение 48 часов с момента наступления страхового события, позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу ООО «Ассистанс Сервис» по телефонам в г. Запорожье:

(061) 270-34-99

(061) 220-42-40

(061) 233-05-72

050-322-33-77

067-442-33-77

  • После окончания лечения собрать и передать представителю ЧАО «Промышленно страховой Альянс» необходимые для рассмотрения страхового случая документы.

 Документы, которые предоставляются для рассмотрения страхового случая:

  • Заявление на страховую выплату.
  • Договор страхования.
  • Документ, удостоверяющий личность получающего страховую выплату:
    • паспорт или другой документ, предусмотренный законодательством;
    • карточку плательщика налогов.
  • Документ, подтверждающий диагноз заболевания, содержащий в себе перечень обследований и сроки лечения, подписанный ответственным лицом и заверенный печатью врача и/или медицинского учреждения, а именно: копия листа временной нетрудоспособности, справка, выписка из амбулаторной карты, выписка из истории болезни стационарного больного, консультативное заключение и др.
  • Документы, подтверждающие расходы застрахованного лица во время действия страхового случая, а именно:
    • кассовые чеки (квитанции к приходным кассовым ордерам), которые подтверждают факт оплаты медицинских услуг или товарные чеки;
    • счета предприятий, учреждений, организаций или других субъектов предпринимательской деятельности, которые в установленном законодательством порядке имеют право на предоставление медицинских услуг и оказывали медицинские услуги в связи с возникновением страхового события.
  • Дополнительные документы:

а) в случае смерти застрахованного лица (документы предоставляют выгодоприобретатели и наследники):

    • свидетельство о смерти;
    • документ, подтверждающий права на наследование;

б) при установлении инвалидности застрахованному лицу:

    • заключение врачебной комиссии (МСЭК), которое подтверждает группу инвалидности;

в) другие документы, которые дают возможность установить факт и обстоятельства наступления страхового случая,

    • по требованию страховой компании.